“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员9990：好评
就是公寓式的房间，里面该有的都有，就是都不是很新了，晚上空调声音很响，老板很不错，因为找不到，老板下来接的，还给你地图告诉你怎么玩，打扫需要你短信给老板，就会有人打扫了，各方面交通也都还方便，下面就有超市
会员4884：好评
公寓环境很好，在小区里，晩上非常安静。设施干净卫生，老板服务态度也非常周到，下次来成都还会住这里
会员9421：好评
老板很赞！很热情地接待了来自远方的我们，呵呵，说是出门在外不容易呢，很关照。虽然只是短暂地逗留在成都，但是这家公寓很有家的味道，房间的样子着实让我们喜欢。感觉就是干净、温馨，配置也很新，再加上房间里面的沙发什么的搭配都很讲究，没有那种老掉牙的感觉，很有调调，哈哈！还有就是晚上很安静，对于白天活动晚上休息的人来说是非常好的，住得都有一种不想走的感觉了！嘿嘿！下次再来！